A： 意境人文的生前禮儀服務因只服務區域性所以好管理。理念可依服務為目的。全國性的禮儀服務較難管理。且難免會有行喪葬之名做為中飽私囊的服務人員。為了確保服務品質意境人文堅持做區域性的生前禮儀服務。

A： 意境人文位於南投名間鄉，為確保服務品質，所以只限服務中部地區之民眾。

A：
現金及銀行存款（含台幣及外幣定期存款）。
政府債券、金融債券、經中央銀行及行政院金融監督管理委員會核准之國際金融組織來台發行之債券。
經中央主管機關認定之一定等級以上信用評等之公司債、短期票券、依金融資產證券化條例及不動產證券化條例發行之受益證券或資產基礎證券。
國內貨幣市場共同信託基金、貨幣市場證券投資信託資金。
國內債券型、固定收益型或類貨幣市場基金。
除第四款至第五款以外之其他共同信託基金或證券投資信託基金。
經中央銀行核准「特定金錢信託投資國外有價證券業務」之投資種類及範圍。

A： 依照相關法令，交付陽信銀行信託部，客戶可憑自己的身份證字號及契約書編號查詢信託金額及狀況。

A： 殯葬管理條例中規定，須將契約款總價的 75%交付信託，萬一業者經營不善或惡性倒閉時，消費者者可直接向銀行領取信託款，權益不致受損。

A： 生前契約具有可以轉讓的特性，可自由轉讓或指定他人使用，可以彈性使用。

A： 人壽保險理賠的是「保險金」，並不包含禮儀服務，生前契約可以彌補人壽保險的不足，將喪葬費用從理賠保險金中剔除，家人往後生活更有保障。保險有投保年齡的限制，生前契約並沒有任何投保限制，人人都可購買，還可以當做理財的工具。

A： 當親人往生時，難過不已的家人往往不知所措，只要撥打一通電話給皇穹陵 24小時的服務專線，一切後續事宜都由意境人文提供完善、專業的服務，不須擔心操煩。有定型化契約的保障，可避免被傳統的葬儀社漫天喊價。